近年来,随着格力的飞速
您在这里: 首页 > www.402.com >

广晟有色召开2018上半年党风廉政建设 暨二季度纪委书记联席会议
2018-6-14 17:41:10

物联手机物联手机

家用冰箱晶弘冰箱

经营理念:一个没

领导关怀默许排序

多维度获认可荣膺

(图为荣获的“全国市场质量诺言等级证书)

获市场质量诺言最高等第  创立用户满足新标杆

据理解,2018年,中国质量协会在实施全国用户满足工程勾傍边开展了全国市场质量诺言等级评估事情及用户满足等级认定事情,旨在创立质量分级轨制,鞭策我国市场质量诚信体系拔擢,提高企业的质量诚信意识和质量法治意识。市场质量诺言等级包含企业、产物、工程、四类,等级分别为aaa,aa,a,b,c,d四等六级。颠末企业自愿申请、推动机构初审、推动机构引荐、第三方专业机构评估、专家评审等流程,珠海格力电器股分、珠海罗西尼表业等8家企业获评2018年用户满足标杆。另外,勾当还评出了132家用户满足企业、45种用户满足产物、68项用户满足工程和53项用户满足。

市场质量诺言等级评估是以用户为主体,以市场评估为中央的信息征集和等级评估法子,颠末过程质量诺言自愿、质量保障才能、市场经营才能等三个一级目标及若干二、三级目标,周全综合审核企业的诚信拔擢与市场质量诺言治理才能和程度。评审中,格力依据《顾客关系治理评估原则》,分别从领导、策划、支持、运转、丈量阐发与改善和结果六个方面揭示了在顾客关系治理领域的做法与结果,终极荣膺“用户满足标杆企业”。

(图为获奖企业代表领奖)

以客户需求为导向

在互联网和物联网的背景下,顾客关系不行

(图为格力电器总

为了满足差异耗损者的需求,格力以地区、气候与经济环境对市场进行分别,力争在做好市场细分的环境下,做足做透市场。据理解,自2011年以来,格力顾客满足度、忠诚度延续7年维持行业第一。

-->